Na Pousada Sedução, a privacidade e a segurança de seus dados pessoais são prioridade. Este documento explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site ou faz uma reserva conosco. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações dos usuários:

• Dados de Identificação Pessoal: Nome, e-mail, telefone e informações de pagamento, fornecidas durante reservas ou inscrições para receber nossas novidades.
• Informações de Navegação: Endereço de IP, tipo de dispositivo, localização geográfica aproximada, tempo de visita e páginas acessadas no site da Pousada Sedução.

2. Uso das Informações

Usamos seus dados para:

• Processar Reservas: Para garantir a sua reserva e confirmar o pagamento de forma segura.
• Atendimento ao Cliente: Responder a solicitações, tirar dúvidas e oferecer o suporte necessário antes e durante sua estadia.
• Comunicações Promocionais: Enviar ofertas, descontos exclusivos e informações sobre eventos especiais, sempre com a opção de descadastro ao final de cada mensagem.

3. Compartilhamento de Dados

A Pousada Sedução se compromete a não compartilhar, vender ou alugar seus dados pessoais para terceiros, exceto em casos essenciais, como:

• Processadores de Pagamento: Para garantir transações seguras, utilizamos gateways de pagamento certificados.
• Prestadores de Serviço: Empresas terceirizadas que nos auxiliam no processamento de dados e no atendimento ao cliente, sempre seguindo rigorosos padrões de privacidade.

4. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança avançadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação. Isso inclui armazenamento seguro de dados e métodos de criptografia em nossos sistemas.

5. Seus Direitos

Conforme a legislação vigente, você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
• Revogar seu consentimento para o uso de suas informações em nossas campanhas de marketing, a qualquer momento.

6. Cookies

Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência em nosso site. Estes cookies ajudam a entender melhor o comportamento de navegação dos visitantes, permitindo que ofereçamos uma experiência mais personalizada. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer mudança será informada em nosso site. Recomendamos que verifique este documento regularmente para estar sempre atualizado.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@pousadaseducao.com.